Warum ist die Geschwindigkeit jetzt tiefer statt höher?Voraussetzung für die höheren Geschwindigkeiten ist ein Verfahren, welches "Open Pipe" heisst. Bei diesem Verfahren wird auf dem Anschluss die maximal mögliche Geschwindigkeit aufgeschaltet (maximales Netzprofil). Damit stösst die ADSL-Technologie an ihre Grenzen.
Es gibt Anschlüsse, welche diese Geschwindigkeit nicht verkraften und eine grosse Fehlerrate zeigen. Als Kunde stellen Sie dann statt einer höheren Geschwindigkeit eine tiefere fest. In einem solchen Fall muss die Geschwindigkeit auf dem Anschluss von Swisscom eine Stufe zurückgesetzt werden. Melden Sie sich bei uns, wenn Sie ein solches Verhalten auf Ihrem Anschluss feststellen.
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