Wie können wir Ihnen helfen?
Wichtige Formulare:- Umzug ADSL
Bei einem Adressenwechsel und/oder einer neuen Telefonnummer zu SolNet ADSL benutzen Sie bitte dieses Formular.
- Umzug ADSLplus
Bei einem Adressenwechsel und/oder einer neuen Telefonnummer zu SolNet ADSLplus benutzen Sie bitte dieses Formular.
- Vertragsübernahme
Sie ziehen aus oder möchten jemand anderem den Vertrag übergeben? Senden Sie einfach dieses Formular ausgefüllt an uns zurück.
- Kündigungsformulare
Hier finden Sie Vorlagen, falls Sie ein Produkt bei uns oder einem anderen Anbieter kündigen möchten.
- Störungsformular
Um eine Überprüfung der Leitung durch Swisscom zu veranlassen, benutzen Sie bitte dieses Formular (Nur per Post oder Fax möglich). Beachten Sie bitte hierzu unsere Checklisten (unten)!
- Checkliste Analog
...zeigt alle zu überprüfenden Punkte, die vor dem Absetzen einer Störungsmeldung bei der Swisscom beachtet werden sollten (Analog Anschluss).
- Checkliste ISDN
...zeigt alle zu überprüfenden Punkte, die vor dem Absetzen einer Störungsmeldung bei der Swisscom beachtet werden sollten (ISDN Anschluss).
- Upgrade ADSL Light zu ADSL Home
Senden Sie uns dieses Formular ausgefüllt und unterschrieben, wenn Sie von ADSL Light auf ADSL Home wechseln möchten.
- LSV-Formular
Sie möchten die Rechnungen von SolNet bequem per Lastschrift-Verfahren bezahlen - dann senden Sie uns einfach dieses Formular ausgefüllt zurück.
- VoicePlus Zusatzdienste
Hier finden Sie eine Übersicht über die Zusatzdienste (Voice Box, Rufumleitung, usw.) von SolNet Voice Plus
Die 10 meistgestellten Fragen unserer Kunden: Wie kann ich einen geschützten Bereich erstellen?
Was ist WebDAV?
Was ist ADSL?
Gehört ADSL zur xDSL-Familie?
Wie komme ich zu meinen zusätzlichen Mailaccounts?
Wie kann ich ein Upgrade meines ADSL bestellen?
Wie lautet meine momentane IP Adresse?
Wie kann ich meine ADSL Geschwindigkeit testen?
Welches sind die Vorteile von ADSL?
Wie kann ich meine Homepage aktualisieren?
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